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Siempre enviamos tus credenciales de acceso a la dirección de correo electrónico con la que te registraste. Comprueba tu bandeja de entrada. Si no encuentras el correo electrónico, comprueba también tu carpeta de correo no deseado.

Una vez que te hayas inscrito en la membresía de prueba, tendrás 3 días de acceso ilimitado a los contenidos disponibles en ella. Si no cancelas tu membresía antes de que termine el período de prueba, tu cuenta se actualiza automáticamente a la membresía de pago. El precio es de €49.99 al mes (o el equivalente en su moneda local que se menciona inicialmente en la página de pago).

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Sí, recibirá una confirmación con los detalles de la transacción en la dirección de correo electrónico con la que se registró.

Puede cancelar su suscripción y membresía (gratuita y de pago) visitando la sección «Mi cuenta» del sitio del que es miembro, y siguiendo el enlace correspondiente a Eliminar su cuenta.

También puede cancelar su suscripción y membresía enviando un formulario de Cancelación de Suscripción o poniéndose en contacto con nuestro Soporte con la respectiva solicitud +34910389418  (24 horas/7 días), [email protected]. Por favor, tenga en cuenta que no se harán reembolsos ni se concederán créditos por periodos de afiliación de meses parciales o por servicios no utilizados.

Sí, recibirás una confirmación en la dirección de correo electrónico con la que te registraste.

La confirmación se ha enviado a la dirección de correo electrónico con la que te has registrado. Por favor, comprueba tu bandeja de entrada. Si no encuentra el correo electrónico, compruebe también su carpeta de correo no deseado.

Si aún así no lo encuentras, ponte en contacto con nuestro servicio de asistencia técnica +34910389418  (24 horas/7 días), [email protected] para que te lo aclaren.

Póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia técnica +34910389418  (24 horas/7 días), [email protected] con su solicitud de reembolso. Emitiremos los reembolsos después de investigar caso por caso. Tendremos en cuenta aspectos como otras quejas recibidas o los comentarios de otros clientes. Si un reembolso emitido es por una facturación recurrente, sólo reembolsaremos el pago más reciente. Un reembolso por una facturación recurrente dará lugar a la cancelación inmediata del servicio recurrente. Un reembolso de las tarifas de cualquier servicio no recurrente también dará lugar a la cancelación inmediata del acceso al servicio.

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También puede utilizar el botón «He olvidado mi contraseña» para renovarla. Haga clic en Login y luego en «¿Olvidó su contraseña?», introduzca la dirección de correo electrónico con la que se registró. Compruebe su bandeja de entrada. Si no encuentra el correo electrónico, compruebe también su carpeta de correo no deseado.

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